Опис проєкту:

Виклик:

Безбар’єрний доступ: надання послуг з електропостачання усім споживачам незалежно від віку, стану здоров’я, місця проживання тощо.

Економія ресурсів: зменшення витрат паперу та палива.

Формування культури енергоефективності: створення онлайн-каналів для поширення знань серед широкої аудиторії.

Підтримка курсу країни на діджиталізацію: розвиток цифрових сервісів у сфері комунальних послуг.

Підвищення стійкості до криз: безперервне надання послуг у разі обмеження доступу до офлайн-офісів.

Рішення:

YASNO Digital (YD) —  система онлайн-сервісів, які допомагають отримати послуги з електропостачання дистанційно. YD включає сайт, мобільний застосунок (у т.ч. окремий для електромобілістів), особистий кабінет, чат-боти, онлайн-магазин енергоефективних рішень, голосовий помічник. YD дозволяє передати показання лічильника, сплатити рахунки, укласти договір, замовити СЕС та ін. енергоефективні продукти, отримати консультацію. YD об’єднує всі послуги в одному цифровому просторі з доступом 24/7 просто зі смартфона.

Результат:

45% споживачів користуються Особистим кабінетом та застосунком, а частка офлайн-звернень у 2025 році зменшилася на 25%.

29% споживачів відмовилися від паперових рахунків, що дозволяє зберегти 1 020 дерев щорічно.

4 МВт сонячної генерації побудовано, що еквівалентно скороченню викидів СО₂ на 1 333 т.

94% споживачів підтверджують, що їм легко взаємодіяти з YD

110 тис. зарядок електрокарів здійснено у 2025р. на станціях YASNO E-Mobility, що дозволило зменшити викиди СО₂ на 664 т.

Партнери:

Octopus Energy; Міністерство цифрової трансформації України; Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП); Microsoft Україна

Категорія: Цифрова трансформація та інновації

Компанія: DTEK (Д.Солюшнс, бренд YASNO)

Про компанію:

Д.Солюшнс під брендом YASNO розвиває бізнес з постачання електроенергії, газу, енергоефективних рішень. YASNO – драйвер енергетичних змін в Україні. Це надійний постачальник електроенергії для 3,5 млн родин та 70 тис. бізнесів, який забезпечує якісне обслуговування через цифрові сервіси. Енергоефективні проєкти YASNO спрямовані на раціональне використання ресурсів та перехід до чистої енергії. Ключові напрямки – встановлення СЕС, реалізація ЕСКО-проєктів, розвиток мережі зарядних станцій для електромобілів.